Политика конфиденциальности · Как мы обрабатываем вашу информацию

1. Сфера действия

Настоящее уведомление применимо к сайту, которым управляет Dream Logistics Supply Chain Management (Shanghai) Co., Ltd. (далее — «мы») www.dream-logistics.tech и его тематическим страницам услуг, включая, но не ограничиваясь: страница ставок международных авиаперевозок, страница процесса морской перевозки (опасные грузы) контейнеров BESS, страница процесса автоперевозок Россия / Центральная Азия / Европа, страница адресов складов проектных грузов и детали примеров из практики.

Настоящее уведомлениене применяетсяк сторонним сайтам, которые вы посещаете по ссылкам на этом сайте. Мы рекомендуем прочитать их собственные политики конфиденциальности перед использованием этих сторонних сервисов.

2. Какую информацию мы собираем

Мы следуем принципу минимизации данных и собираем только информацию, необходимую для ответа на запросы и ведения транспортного бизнеса.

• Информация, которую вы предоставляете сами (форма запроса): ваше обращение, телефон / WeChat, эл. почта (необязательно), нужный вам вид услуг, страна или порт назначения и описание груза (наименование, места, вес-брутто, объём, условия торговли и т. д.).
• Информация, которую вы предоставляете напрямую по эл. почте: когда вы пишете нам на почту, контактные данные, наименования товаров, документы и прочая деловая информация, содержащиеся в теле письма и вложениях.
• Информация, записываемая сервером автоматически: когда вы посещаете этот сайт, сервер ведёт обычные журналы доступа, такие как IP-адрес, идентификаторы браузера и устройства, время доступа и адреса посещённых страниц. Эти журналы используются только для безопасности сайта, устранения неполадок и статистики посещаемости, ине используются для идентификации вас или связывания с конкретным лицом。

3. Как мы используем информацию

Мы используем собранную информацию только для следующих целей:

• ответ на ваш запрос и предоставление ставок, сроков доставки и логистических планов;
• после того как вы поручаете нам перевозку, выполнение наших договорных обязательств, таких как бронирование, таможенные и инспекционные формальности, подготовка документов, пограничные операции, складирование и погрузка, взаимодействие с зарубежными агентами и сверка расчётов;
• архивирование деловых записей и выполнение предусмотренных законом обязательств по хранению;
• внутренний разбор споров об услугах, жалоб на качество и рисков безопасности.

Мынеиспользуем указанную информацию для рекламы, автоматизированного принятия решений (например, автоматического ценообразования или автоматического отклонения заказа), а также не передаём её третьим лицам, не связанным с вашей транспортной заявкой.

4. Как передаётся содержимое формы (пожалуйста, прочитайте внимательно)

Этот сайт — статический информационный сайтбез серверной базы данных и интерфейсов данных. Когда вы нажимаете «Отправить запрос», страница просто оформляет введённое вами в виде письма и вызываетпочтовый клиент на вашем собственном устройстве (например, Outlook, Foxmail или встроенное почтовое приложение вашего телефона), чтобы отправить его на нашу деловую почту.

Этап	Что происходит на самом деле
Как отправляется	Отправляется из почтового клиента на вашем устройстве, адресовано на нашу деловую почту
Проходит ли через сервер этого сайта?	Нет. Сервер этого сайта не получает и не хранит содержимое формы
Сохраняется ли ваша запись на сайте?	Нет. Страница не записывает файлы cookie или локальное хранилище браузера
Когда мы его получаем	Только после того, как вы действительно отправили письмо

Если на вашем устройстве не настроен почтовый клиент, нажатие «Отправить» может ничего не сделать. В этом случае вы можете скопировать адрес эл. почты, указанный на странице samuel.chen@dream-logistics.tech, и отправить его нам с любого почтового ящика.

5. Файлы cookie и сторонний код

• Этот сайтБез файлов cookie, и не использует локальное хранилище браузера (localStorage / sessionStorage) для сохранения вашей информации;
• Этот сайтОн не загружаетстороннюю аналитику, рекламу, отслеживание поведения или плагины социального расшаривания;
• some links on the page (for example the MIIT filing system at beian.miit.gov.cn or Amap search at uri.amap.com) lead to third-party websites; once you follow them, the information those sites collect is governed by their own privacy policies and is outside our control.

6. Раскрытие и передача

МыМы никогда не продаём, не сдаём в аренду и не иным образом не торгуем вашей персональной информацией. Только в необходимых случаях ниже мы можем раскрыть её третьим лицам в минимальном необходимом объёме:

• Для выполнения вашей транспортной заявки: передача информации о грузе и отправителе/получателе, необходимой для выполнения перевозки, перевозчикам (судоходные линии / авиакомпании / железнодорожные и автоперевозчики), таможенным брокерам, пограничным пунктам и портам, складам погрузки и зарубежным агентам;
• Для соблюдения законодательных требований: предоставление по законным запросам таможни, налоговых органов, органов рыночного надзора, судебных и иных компетентных органов;
• Поставщики услуг: поставщики наших почтовых и офисных систем, которые могут обрабатывать информацию только в объёме услуг, которые они нам оказывают.

Эти третьи лица могут использовать вашу информацию только в объёме, необходимом для оказания соответствующей услуги, и мы требуем от них принятия обязательств по конфиденциальности в наших договорных документах.

7. Информационная безопасность

• Этот сайт использует шифрованную передачу HTTPS, предотвращая перехват или изменение содержимого страницы при передаче;
• полученные нами запросы и деловые материалы доступны только сотрудникам соответствующих ролей по принципу необходимости знания и не разглашаются;
• Обратите внимание: электронная почта — не абсолютно безопасное средство передачи. Не отправляйте удостоверения личности, номера банковских счетов, пароли или иную чувствительную информацию по эл. почте; если бизнес действительно этого требует, пожалуйста, сначала согласуйте более безопасный способ с нашим операционным персоналом.

8. Срок хранения

Мы храним вашу информацию столько, сколько необходимо для достижения указанных выше целей, в соответствии с законодательными требованиями к хранению:

• Переписка по запросу без сделки: удаляется или анонимизируется, как только вы заявите, что больше не нуждаетесь в наших услугах, или по истечении разумного срока.
• Транспортные записи при совершении сделки (договоры, коносаменты, таможенные и расчётные записи и т. д.): хранятся до истечения соответствующих сроков согласно нормам международной экспедиторской деятельности и требованиям налоговых органов и таможни к хранению.

С соблюдением указанных выше законодательных обязательств по хранению вы можете попросить нас удалить вашу информацию раньше.

9. Ваши права

В соответствии с Законом КНР «О защите персональной информации» и иными применимыми законами вы имеете следующие права в отношении вашей персональной информации:

• получать доступ и копию персональной информации о вас, которой мы владеем;
• требовать исправления или дополнения неточной или неполной информации;
• требовать удаления (в пределах, допускаемых законом) или ограничения обработки;
• отозвать согласие (отзыв не влияет на обработку, уже проведённую на основании согласия до отзыва).

Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, напишите нам по эл. почте samuel.chen@dream-logistics.tech, указав, что вам нужно, и как с вами связаться. После проверки вашей личности мы ответим в течение 15 рабочих дней. Если мы не можем удалить информацию из-за законодательных обязательств по хранению, мы объясним причину.

10. Информация о несовершеннолетних

Этот сайт предназначен для предприятий и коммерческих клиентов, а не для детей. Мы не собираем преднамеренно персональную информацию несовершеннолетних младше четырнадцати лет. Если вы несовершеннолетний, пожалуйста, используйте сайт только под руководством опекуна, который прочитал и согласился с настоящим уведомлением.

11. Обновления настоящего уведомления

Если наша практика обработки информации существенно изменится (например, если позже мы запустим онлайн-заказ или внедрим аналитические инструменты), мы обновим эту страницу и укажем новую дату обновления. Рекомендуем время от времени заходить сюда за последней версией.

12. Как связаться с нами

• Наименование организации: Dream Logistics Supply Chain Management (Shanghai) Co., Ltd.
• Деловая почта и почта для запросов: samuel.chen@dream-logistics.tech
• Почтовый адрес офиса: 2 этаж, здание Шуньпу, № 99, ул. Гунъюань, район Цинпу, г. Шанхай
• Домен сайта: www.dream-logistics.tech